Vaak gestelde vragen
Meet SmartBP de bloeddruk?
Nee. Met SmartBP kunt u trends in uw bloeddruk registreren, bijhouden en analyseren. U kunt uw gegevens handmatig invoeren of een bloeddrukmeter gebruiken om te synchroniseren met SmartBP via Apple Health of een met SmartBP® verbonden bloeddrukmeter. SmartBP alleen meet de bloeddruk niet. U hebt een aparte bloeddrukmeter nodig om de bloeddruk te meten. Zorg ervoor dat de bloeddrukmeter die u kiest, voldoet aan de wettelijke vereisten van uw land (bijv. US FDA, EU MDR, enz.).
Is SmartBP gratis?
Ja. U kunt SmartBP gratis downloaden op zowel Apple als Android toestellen. U kunt op elk moment upgraden naar de premium versie. De premium versie vereist een abonnement en bevat functies zoals Apple Watch integratie, afdrukken of delen van PDF-rapporten, iPhone / iPad directe draadloze synchronisatie, SmartBP Cloud sync, geavanceerde analyse functies, importeren / exporteren van bestanden naar Dropbox en Google Drive, en natuurlijk geen advertenties.
Kan SmartBP synchroniseren met draadloze bloeddrukmeters?
SmartBP kan synchroniseren met elke bloeddrukmeter die verbinding maakt met Apple Health of Google Fit. Hieronder ziet u een voorbeeld van de gegevensstroom voor een Omron-bloeddrukmeter op een iOS-apparaat. De exacte gegevensstroom is afhankelijk van uw apparaat en de mogelijkheid om te synchroniseren met Apple Health.

U kunt uw metingen ook rechtstreeks naar SmartBP synchroniseren vanaf de gloednieuwe SmartBP® aangesloten bloeddrukmeter via Bluetooth. Klik op de onderstaande afbeelding voor meer informatie.
%20(1080%20%C3%97%201080%20px)%20(1).png)
Hoe synchroniseer ik met Apple Health?
U kunt gratis synchroniseren met Apple Health of Google Fit vanuit het Geschiedenis-scherm. Zie de schermafbeelding hieronder:

Hoe kan ik synchroniseren tussen mijn iPhone, iPad, Android of andere mobiele apparaten?
Er zijn een paar manieren waarop u kunt synchroniseren tussen uw mobiele apparaten:
Synchroniseren via SmartBP Cloud
U kunt naadloos synchroniseren tussen al uw mobiele apparaten met behulp van SmartBP Cloud. Deze functie is een optionele service voor gebruikers van de premium versie. U kunt SmartBP Cloud openen vanuit het Geschiedenis-scherm (zie onderstaande schermafbeelding). Hier kunt u zich registreren voor een SmartBP Cloud account. Zodra u bent geregistreerd, logt u met uw gegevens in op al uw mobiele apparaten waarop u uw gegevens wilt synchroniseren. Ga voor meer informatie over ons privacybeleid naar https://www.smartbp.app/privacypolicy

Directe synchronisatie tussen iPhone en iPad via WiFi of Bluetooth zonder via de cloud te gaan
Voor gebruikers die hun gegevens niet in de cloud willen delen, bieden wij een optie om direct te synchroniseren tussen iPhone en iPad. U moet de premium versie van SmartBP op beide apparaten hebben draaien. Na een aankoop op het ene apparaat, hoeft u NIET opnieuw te betalen voor de app op een ander apparaat. Ga naar het gedeelte Meer van SmartBP en selecteer "Herstel aankoop". U wordt slechts één keer in rekening gebracht en niet twee keer. U herstelt uw aankoop gratis.
Stel eerst één apparaat in op ontvangen via het meer gedeelte van de app. Selecteer vervolgens op het andere apparaat, in het geschiedenisscherm, uw gegevens en tik op het pictogram delen en selecteer delen met iPhone en iPad in de buurt. Zie onderstaande screenshots voor meer informatie.
Let op dat gegevens handmatig moeten worden gepusht telkens wanneer u gegevens wilt synchroniseren tussen deze apparaten. Als u wilt dat gegevens automatisch worden gesynchroniseerd, wordt SmartBP Cloud aanbevolen.

Ik kan mijn opnames niet opslaan
Nadat u uw bloeddrukmetingen hebt ingevoerd, moet u op de knop klaar op het toetsenblok voor gegevensinvoer tikken. Dit brengt u naar het scherm om uw notities in te voeren. Hier vindt u de knop opslaan. Als u op deze knop drukt, wordt uw record opgeslagen. Als u niet op de knop Opslaan drukt, wordt de record niet opgeslagen. Zie de rode cirkels in de onderstaande schermafbeelding:

Ik kan mijn opgeslagen opnames niet vinden
Weet u zeker dat u uw opname heeft opgeslagen (zie hierboven "Ik kan mijn opnamen niet opslaan")? Als u zeker weet dat u uw opnamen heeft opgeslagen, ga dan naar het Geschiedenis scherm en zorg ervoor dat u het "Alle" tabblad heeft geselecteerd en zorg ervoor dat er geen filters zijn toegepast. Zie de rode cirkels in de onderstaande screenshot begeleiding:

Ik kocht de premium versie, maar ik zie nog steeds advertenties en de app is niet opgewaardeerd
Ga naar het meer gedeelte van de app en selecteer hier "Herstel aankoop". U wordt niet opnieuw in rekening gebracht wanneer u de aankoop herstelt.
Ik kan de SmartBP horloge app niet gebruiken, ook al heb ik een upgrade naar premium
Start uw horloge opnieuw op, de SmartBP horloge-app zou automatisch moeten upgraden. Zorg ervoor dat u de premium versie van SmartBP op uw telefoon hebt draaien. Zo niet, ga dan naar het meer gedeelte van de app en selecteer hier "Herstel aankoop". U wordt niet opnieuw in rekening gebracht wanneer u de aankoop herstelt.
Maakt SmartBP automatisch een back-up van mijn gegevens?
Wij bieden een optionele betaalde premium service ("SmartBP Cloud Sync") waarmee u een back-up kunt maken van uw Gezondheidsgegevens buiten uw Apparaat en waarmee u toegang hebt tot deze Gezondheidsgegevens op meerdere apparaten, waaronder iOS-telefoons, tablets en Android-apparaten. Inschrijving voor deze dienst mag echter niet worden beschouwd als een vervanging voor het regelmatig maken van extra back-ups van uw Gezondheidsgegevens. Hoewel we redelijke voorzorgsmaatregelen hebben genomen om de informatie die we verzamelen te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Wees u ervan bewust dat, ondanks onze inspanningen, geen enkele maatregel voor gegevensbeveiliging 100% veiligheid kan garanderen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig een back-up te maken van zijn gegevens. Andere methoden om een back-up van gegevens te maken zijn het exporteren van een CSV van al uw gegevens naar verschillende apps of het naar uzelf e-mailen en opslaan. Ga voor meer informatie over ons privacybeleid naar https://www.smartbp.app/privacypolicy
Kan ik mijn records wijzigen of de datum/tijd terugzetten?
Ja. U kunt de records wijzigen, inclusief datum, tijd, notities, tags en bloeddrukinformatie. U kunt bestaande records wijzigen vanuit het Historie-scherm door op het record te tikken en tijdens het invoeren van uw bloeddruk in het beginscherm, kunt u datum/tijd terugzetten naar elke gewenste datum/tijd.
Hoe kan ik gegevens delen?
U kunt uw records delen vanuit het Geschiedenis-scherm. Zie onderstaande schermafbeelding.

Hoe importeer ik meerdere records?
Stuur een CSV-bestand van het scherm Geschiedenis van de SmartBP app naar uw e-mailadres. Open dit CSV-bestand in Excel en voeg uw gegevens toe aan dit bestand (datum/tijd, systolische, diastolische en polsslag).
Zorg ervoor dat u de datum/tijd opmaakt in m/d/yy h:mm (Zie onderstaande schermafbeelding)

Sleep dit bestand nu naar de bestandenmap op uw telefoon (gratis) en selecteer de importoptie op de geschiedenispagina in SmartBP (u vindt deze optie wanneer u op de gekrulde pijl onderaan de geschiedenispagina tikt).


Een andere optie vereist een upgrade, maar het is veel gemakkelijker en sneller om uw records te importeren. Voeg tenminste één record toe en ga dan naar het Geschiedenis scherm, selecteer uw gegevens en tik op de cloud optie. Kies hier exporteren naar Google Drive / Dropbox. Een map zal worden gemaakt en een CSV-bestand zal worden geüpload. Wijzig nu dit geëxporteerde bestand en vul het met al uw gegevens en sla het op als een apart CSV-bestand in dezelfde map. Ga dan terug naar SmartBP en importeer het nieuw aangemaakte CSV-bestand.

Hoe kan ik een record verwijderen?
Selecteer in het Historie-scherm een record dat u wilt verwijderen. Bovenaan het scherm verschijnt een prullenbak. Door deze te selecteren wordt het record verwijderd. Merk op dat wanneer u een record verwijdert, er geen mogelijkheid is om het record terug te halen.
Wat betekent mijn bloeddruk?
Binnen SmartBP kunt u bloeddrukclassificaties selecteren op basis van 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH of aangepaste bloeddrukbereiken instellen door de kleurcode, grenswaardebereiken en beschrijvingen te wijzigen op basis van de aanbeveling van uw arts. Merk op dat de classificatie bedoeld is als leidraad en niet als mandaat. Overleg daarom met uw arts voordat u de grenswaarden gebruikt.

Hoe pas ik de grenswaardetabel aan?
Binnen SmartBP heeft u de mogelijkheid om te kiezen voor classificatie op basis van 2017 ACA/AHA, 2018 ESC/ESH of het creëren van uw eigen aangepaste limieten met categoriebeschrijvingen, limietwaarden en kleurcodes. Om uw aangepaste classificatie te maken, gaat u naar het gedeelte Meer van de app, selecteert u grenswaarden en selecteert u Aangepast. Tik op een veld om het te wijzigen.

Kan ik meerdere gebruikers aan één app/device toevoegen?
Ja. U kunt maximaal 10 gebruikers toevoegen aan een enkele app/apparaat op iPhone. Voor het toevoegen van meerdere gebruikers is een eenmalige in app aankoop vereist.
Hoe widgets toevoegen?
Zijn mijn gegevens veilig en beveiligd?
Om ervoor te zorgen dat SmartBP in overeenstemming blijft met HIPAA en GDPR, worden we actief gecontroleerd door Vanta.


De veiligheid van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van overdracht via het Internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Ziekenhuizen of klinieken die een kopie van ons trustrapport willen ontvangen, kunnen ons mailen op support@evolvemedsys.com
Wat is uw privacybeleid?
Wij bieden een optionele betaalde premium service ("SmartBP Cloud Sync") waarmee u een back-up kunt maken van uw Gezondheidsgegevens buiten uw Apparaat en waarmee u toegang hebt tot deze Gezondheidsgegevens op meerdere apparaten, waaronder iOS-telefoons, tablets en Android-apparaten. Wij verkopen uw Gezondheidsgegevens niet.
Wij kunnen samenwerken met academische instellingen of andere onderzoekscentra om hen te helpen U te werven voor gezondheidsonderzoeksstudies. Wij kunnen Uw Gebruiksgegevens gebruiken om te bepalen of U in aanmerking komt voor een studie, maar U beslist of U al dan niet aan de studie wilt deelnemen. Om U in te schrijven voor een Onderzoek, moet U eerst een formulier voor geïnformeerde toestemming en machtiging (indien van toepassing) ("Geïnformeerde Toestemming") voor het Onderzoek bekijken en ondertekenen.
We gebruiken ook Google Firebase en Yahoo Flurry analytics. Deze analytics platformen helpen ons het gebruik van onze app te begrijpen. Bijvoorbeeld: hoeveel van onze app-gebruikers maken actief gebruik van de grafieken in de app? Dit helpt ons om prioriteiten te stellen aan welke functies we moeten werken. We hebben geen manier om de gebruiksgegevens op individueel niveau te koppelen. U kunt zich afmelden voor deze diensten van derden.
Voor meer gedetailleerde informatie over de verwerking van uw gegevens, lees ons privacybeleid https://www.smartbp.app/privacypolicy
Zijn gezondheidswerkers betrokken bij de ontwikkeling van SmartBP?
Ja, SmartBP is ontworpen en gebouwd op basis van input van gezondheidswerkers over de hele wereld.
Hoe vraag ik een terugbetaling aan?
Als u een Apple apparaat gebruikt, moet u voor terugbetalingen rechtstreeks contact opnemen met Apple. Wij hebben geen controle over transacties aangezien deze rechtstreeks tussen u en Apple worden gemaakt. Hier is een link van Apple over hoe u terugbetalingen kunt aanvragen.
Als u een Android toestel gebruikt, stuur ons dan een e-mail op support@evolvemedsys.com met de gegevens van uw aankoopfactuur en wij zullen de aankoop annuleren.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
U kunt dit vrij gemakkelijk zelf doen. Volg deze links voor iOS en Android (indien van toepassing) voor informatie over hoe u zich kunt afmelden. Wij kunnen dit niet voor u doen, aangezien de transactie plaatsvindt tussen u en Apple of Google.
Wat is bloeddruk? Leermiddelen en meer
Voor informatie over bloeddruk ga naar https://www.smartbp.app/learn
U kunt zich ook abonneren op onze gratis nieuwsbrief waarin we nieuws, artikelen en onze live vraag en antwoord video's met gezondheidsexperts over onderwerpen met betrekking tot bloeddruk samenstellen. Ga naar https://www.smartbp.app/newsletter
Wij publiceren regelmatig educatieve inhoud op onze blogs en video's op YouTube
Vragen over bloeddrukmeters en andere apparaten die verbinding maken met de SmartBP App
Zie onze webwinkel productpagina FAQ voor meer informatie: https://smartbpmonitor.myshopify.com/products/smart-blood-pressure-monitor
Hoe kan ik je steunen?
Door de jaren heen zijn we echt vereerd door alle liefde van onze gebruikers en we streven er altijd naar om elke gebruiker het allerbeste te geven, omdat jullie ons een doel geven in wat we elke dag doen. Hier zijn enkele manieren waarop u ons kunt steunen:
1) Feedback: Geef ons feedback over hoe we het doen. Elke bijdrage van u maakt een verschil om ons te helpen de grenzen te verleggen en de beste bloeddruk-app te worden. Wij waarderen uw input. E-mail ons met uw suggesties en feedback.
2) Recensies en Beoordelingen: Uw 5 sterren waardering en beoordeling helpt ons groeien en maakt een belangrijke impact voor ons.
3) Neem een abonnement op de Premium versie: Uw abonnement houdt ons in bedrijf en helpt ons nieuwe functies toe te voegen en bugs en problemen op te lossen. Ja, we hebben allemaal liever een eenmalige betaling dan een abonnement, maar aangezien software-updates voor apparaten, OS-versies en 3e diensten dynamisch zijn, hebben we uw steun nodig om ons te helpen bouwen, testen en ervoor te zorgen dat er niets kapot gaat. Het is voor ons echt niet mogelijk om onze app voor een eenmalig bedrag aan te bieden en te verwachten dat wij de app voortdurend ondersteunen, omdat er elk jaar zoveel updates zijn voor alle onderliggende software en diensten en wij er altijd bovenop moeten blijven zitten.
4) Word beta-tester: We voegen altijd nieuwe functies toe, repareren bugs en pushen updates, en soms gaan er dingen kapot. Het is niet zo dat we niet getest hebben voordat we de updates pushen. We testen altijd grondig voordat we updates pushen. Maar gezien het grote aantal verschillende toestellen, SW-versies, OS-versies, taallocaties, diensten van derden, enz. kunnen er voor bepaalde gebruikers dingen stuk gaan. Daarom, als u zich aanmeldt om beta-tester te worden, kunnen we u builds sturen om eventuele problemen te identificeren en ervoor te zorgen dat wanneer het wordt vrijgegeven aan het publiek, het zal werken. Van tijd tot tijd bieden we kortingen en speciale aanbiedingen voor bètatesters. We bieden bijvoorbeeld onze slimme bloeddrukmeters nu aan met een korting van 20% voor gebruikers die meld je aan als beta-tester.
5) Vertel uw arts, verpleegkundige, familie en vrienden over ons: Als uw arts of verpleegkundige ziet dat u tevreden bent met SmartBP, is de kans groot dat zij hun patiënten zullen vragen het te gebruiken. Vertel uw vrienden en familie over ons!
Bedankt voor het lezen van bovenstaande 5 manieren om ons te steunen. Je bent een super aardig persoon, 🙏 heel erg bedankt voor je liefde en steun!!! Laat het ons weten als je vragen hebt. Vrede ✌️ EN Liefde ❤️